Публичная оферта интернет-магазина Kos-handmade.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением индивидуального предпринимателя Туманова Н.Ю. заключить договор купли-продажи товаров дистанционно на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Принятие оферты (акцепт) происходит с момента оформления заказа Покупателем на сайте Kos-handmade.ru.
2. Оформление и исполнение заказа
2.1. Заказ оформляется через сайт путем выбора товаров и заполнения необходимых данных (фамилия, контактный телефон, адрес доставки).
2.2. Срок исполнения заказа — от 1 до 30 календарных дней, если иное не указано при оформлении.
2.3. Подтверждение заказа и согласование деталей осуществляется по телефону или электронной почте.
3. Условия оплаты
3.1. Оплата заказа может быть произведена следующим способом:
• банковской картой (онлайн)
• электронными платежами
3.2. Оплата считается завершенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет магазина.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется службами доставки по адресу, указанному Покупателем.
4.2. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа и региона, и оплачиваются Покупателем отдельно (если иное не оговорено).
4.3. При получении товара Покупатель обязан проверить его комплектность и отсутствие внешних повреждений.
5. Возврат и обмен
5.1. Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения, если товар сохраняет товарный вид и не нарушена его целостность.
5.2. Возврат производится за счет Покупателя, если только товар не имеет производственных дефектов.
5.3. В случае обнаружения дефекта Покупатель должен связаться с магазином для урегулирования вопроса и возврата за счет магазина.
5.4. Возврат средств производится после получения возвращенного товара и проверки его состояния.
6. Ответственность сторон
6.1. Магазин не несет ответственности за задержки при доставке, вызванные действиями третьих лиц.
6.2. Все спорные ситуации решаются путем переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения магазина.
